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Custos da Qualidade

Objetivos:

Capacitar os profissionais para desenvolverem um sistema de gerenciamento de custos da qualidade relacionada aos produtos, serviços e processos;
Desenvolver ferramentas de medição de eficácia do Sistema da Qualidade com indicadores quantitativos da evolução alcançada.
 

A quem se destina:

Engenheiros, Técnicos e profissionais da área da Qualidade Total. 

Programa

- Conceitos de Custos;
- Categorização em Prevenção, Avaliação e Falha;
- Categorização em Atividades / Processos;
- Alocação de Custos da Qualidade;
- Bases Comparativas para Análise;
- Tratamento de Dados e Análise Gerencial;
- Implantação de um Sistema de Avaliação de Custos;
- Auditorias;
- Estudos de Caso.
 

  • Carga Horária: 8 horas
  • Número de participantes: 15 ideal
  • Material Didático: Completo material expositivo

Observações Gerais