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Como tratar Não Conformidade através do MASP / Ferramentas da Qualidade

Objetivos:

Capacitar os participantes na aplicação de ferramentas voltadas a solução de problemas incluindo a aplicação das FERRAMENTAS DA QUALIDADE 

A quem se destina:

Engenheiros, Técnicos e profissionais da área da Qualidade Total 

Programa

Formação de grupos / Estratégia
Descrição de Metodologia (incluso 8D)
Ação Imediata e Causa Raiz
Ação Corretiva e Ação Preventiva e Controles / Verificação da Eficácia.
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
• Coleta de dados e sua análise.
• Análise Gráfica Convencional e Gráfico de Controle.
• Diagrama de Pareto.
• Brainstorming.
• Diagrama de Causa e Efeito .
• Histogramas e Estratificação.
• Diagrama de Dispersão / Correlação.
• GUT
• 5W2H
Exercícios (práticos e conceituais) para cada ferramenta
 

  • Carga Horária: 16 horas
  • Número de participantes: 15 ideal
  • Material Didático: Completo material expositivo

Observações Gerais